1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
- 필수 수집 항목: 이메일 주소, 이름 (Google OAuth 로그인 시 제공되는 정보)
- 자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 브라우저 종류, 접속 일시, 쿠키
- 결제 시 수집 항목: 결제 수단 정보 (Stripe 또는 계좌이체 시 입금자명)
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 서비스 이용 자격 확인
- 서비스 제공: 라이선스 발급, 소프트웨어 다운로드 제공
- 결제 처리: 구매 확인, 환불 처리
- 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달
- 서비스 개선: 접속 빈도 분석, 서비스 이용 통계
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 결제 처리를 위한 Stripe 결제 대행사 (결제 정보에 한함)
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 등이 있을 경우 정정 요청
- 삭제 요청
- 처리 정지 요청
위 요청은 이메일(support@ghostworker.dev)을 통해 하실 수 있으며, 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 쿠키(Cookie)의 사용
회사는 서비스 이용 과정에서 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 로그인 세션 유지, 제휴 추적(어필리에이트), 서비스 이용 분석 등의 목적으로 사용되며, 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 담당: GHOST WORKER 개인정보보호 담당
- 이메일: support@ghostworker.dev
9. 개인정보처리방침 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트 공지사항을 통해 고지합니다.